Description
- Bankın müştərilərinə daxili qaydalara uyğun olaraq yüksək səviyyədə xidmət göstərmək;
- Bankın təqdim etdiyi bütün növ bank məhsulları və göstərilən xidmətlər barədə məlumatların müştərilərə təqdim olunmasını təmin etmək;
- Şikayət və digər müraciətlərlə bağlı filial rəhbərliyinə operativ şəkildə məlumat vermək;
- Müştəri sorğularına əsasən Bankın təqdim etdiyi məhsullar, xidmətlər, tariflər, terminalların dislokasiyası və digər aidiyyəti məsələlərlə bağlı müvafiq məlumatların verilməsini təmin etmək;
- Qanunvericiliklə və Bankın daxili prosedurları ilə müəyyən edilən digər məlumatların aidiyyəti üzrə verilməsini təmin etmək.
Requirements
- Ali təhsil (iqtisadiyyat, maliyyə, bank işi, biznesin idarə edilməsi və digər uyğun ixtisaslar üzrə təhsil arzuolunandır);
- Azərbaycan dilini sərbəst bilməsi (rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır);
- Bank işi, müştəri xidməti, satış və ya xidmət sahəsində iş təcrübəsinin olması üstünlükdür;
- Müştərilərlə effektiv ünsiyyət qurmaq və yüksək səviyyədə xidmət göstərmək bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Operativ qərarvermə və problemləri həll etmə bacarığı;
- MS Office proqramlarında işləmək bacarığı.
About this role
Apply Before
August 26, 2026
Job Posted On
iyul 27, 2026
Job Type
Full-time
Experience
1-2 years
Career level
Entry-level
Education
Bachelor's Degree
Category
Finance, Business and AdministrationSimilar jobs
Show all jobs
Satış məsləhətçisi (QƏBƏLƏ)
Proİrşad ● Şərur, Azərbaycan
17-07-2026
814
Специалист контакт-центра / Əlaqə mərkəzi mütəxəssisi
Pro2GİS ● Bakı, Azərbaycan
09-07-2026
1.1K
Technical Lead / Software Architect (Angular | Node.js | MongoDB)
ProGlorri ● Bakı, Azərbaycan
27-07-2026
384
Mühasib(Sabirabad Regional İFT ofisi)
Prime Cotton ● Sabirabad, Azərbaycan
Today
5
Baş mühasib(Sabirabad Regional İFT ofisi)
Prime Cotton ● Sabirabad, Azərbaycan
Today
7