Çağrı mərkəzi operatoru
- Azərbaycan Yerüstü Nəqliyyat Agentliyi
- Ziya Bünyadov prospekti 111, Bakı, Azərbaycan
- Full-time
05-11-2025
2.3K
Closed
Description
- Çağrı mərkəzinə daxil olan telefon zənglərini qaydalara uyğun cavablandırmaq;
- Vətəndaşların müraciətlərini qeydiyyata almaq, sorğuları cavablandırmaq;
- İcraya alınan şikayətlər üçün müraciət vərəqələrini tərtib etmək;
- Zəruri hallarda sorğuları müvafiq struktur bölmələrə yönləndirmək;
- Zənglərə cavab verərkən mehriban, peşəkar və etik olmaq, eləcə də təmin olunmuş qaydalara və təlimatlara uyğun şəkildə xidmət aparmaq;
Responsibilities
- Ali təhsil;
- Azərbaycan dilində səlis, mükəmməl danışıq qabiliyyəti;
- Orta səviyyədə rus dili biliyi;
- İş təcrübəsi: 1 il
- Dinləmə, inandırma bacarıqları;
- Gərgin iş rejimində işləmə bacarığı;
- Düzgün diksiya;
- İşində diqqətli, məsuliyyətli, kollektivlə işləmək bacarığı;
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları.
- İş qrafiki: 6 günlük iş qrafiki (növbəli); İstirahət günləri: 1 gün.
About this role
Job Posted On
November 5, 2025
Job Type
Full-time
Category
Sales and Customer ServicesSimilar jobs
Show all jobs
Head of FBB Division
Birmarket.az ● Bakı, Azərbaycan
Today
32
Problemli ödənişlər üzrə operator
Kontakt Home ● Bakı, Azərbaycan
Today
25K
Parfümeriya üzrə satış təmsilçisi
AzəriMed QSC ● Bakı, Azərbaycan
13-12-2025
4.1K
Satış meneceri
AzəriMed QSC ● Bakı, Azərbaycan
13-12-2025
282
Resepsion işçisi
Facility Management Group ● Bakı, Azərbaycan
12-12-2025
2.3K