Description
- Müştərilərdən daxil olan sual və müraciətləri operativ şəkildə qiymətləndirərək düzgün həll yolları təqdim etmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək
- Facebook, Instagram, çat, e-mail və digər platformalar vasitəsilə daxil olan müştəri müraciətlərini operativ cavablandırmaq, düzgün və tam məlumat təqdim etmək
- Müştərilərə təqdim olunan xidmət və məhsullar barədə ətraflı və aydın məlumat vermək, onların düzgün qərar verməsinə dəstək olmaq
- Cari kampaniyalar, endirimlər və xüsusi təkliflər barədə müştərilərə ətraflı məlumat vermək və onların bu fürsətlərdən faydalanmasına yardımçı olmaq.
- Daxili kredit, hissəli ödəniş və digər ödəniş mexanizmləri barədə müştəriləri məlumatlandırmaq və bu proseslərdə dəstək olmaq
- Müştəri şikayətlərinin qeydə alınması və lazımi şöbələrə yönləndirilməsi
Responsibilities
- Azərbaycan və rus dillərində sərbəst danışıq və yazı qabiliyyəti
- Pərakəndə satış mağazalarında (məişət texnikası, kosmetika, ətriyyat, məişət malları və s.) qeyri-ərzaq məhsulları (xüsusiyyətləri, təsviri, təfərrüatları) ilə bağlı bilik və təcrübə arzu olunandır
- Ofis proqramlarını bilmək
- Komandada işləmək bacarığı
- Səlis, aydın və intonasiya ilə danışmaq bacarığı
- Müştərilərlə ünsiyyət qurmaq bacarığı
- Klaviaturada sürətli çap etmək bacarığı
About this role
Apply Before
December 30, 2025
Job Posted On
noyabr 28, 2025
Job Type
Full-time
Experience
1-2 years
Career level
Entry-level
Education
Bachelor's Degree
Category
Sales and Customer ServicesPerks and Benefits
- DeyerliSen (Pasha Group Loyalty Program)
- Tibbi Sığorta (işçini əhatə edən)
Similar jobs
Show all jobs
Parfümeriya üzrə satış təmsilçisi
AzəriMed QSC ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
4.1K
Satış meneceri
AzəriMed QSC ● Bakı, Azərbaycan
Yesterday
210
Resepsion işçisi
Facility Management Group ● Bakı, Azərbaycan
12-12-2025
2.1K
Əməliyyat dəstəyi üzrə mütəxəssis
Birmarket.az ● Bakı, Azərbaycan
12-12-2025
638
Satış Məsləhətçisi
İrşad ● Bakı, Azərbaycan
12-12-2025
769