İnfrastruktur və Biznes sistemləri Son istifadəçilərə Dəstək istiqamətinin Kiçik Mütəxəssisi
- PASHA Bank
- Bakı, Azərbaycan
- Full-time
02-07-2026
416
Description
- Serice Desk vasitəsi ilə qeydiyyata alınan bütün sorğuları vaxtında cavablandırmaq və həll etmək;
- Telefon və İM vasitəsilə texniki dəstək mərkəzinə daxil olan bütün iş ilə bağlı sorğuların qeydiyyatını aparmaq;
- Əməkdaşlara verilən bütün İT avadanlıqlarının qeydiyyatını aparmaq;
- Mərkəzi texniki dəstək sorğu sistemi tərəfindən daxil olan iş ilə əlaqəli sorğulara baxılmasını prioritetləşdirmək;
- Service Desk vasitəsi ilə qeydiyyata alınan, lakin Son istifadəçilərə Dəstək qrupuna aid olmayan sorğuları vaxtında Help Desk qrupuna yönəltmək;
- Texniki dəstək sistemindən səmərəli və düzgün istifadəni təmin etmək üçün müştərilərə məsləhət vermək.
Requirements
- Təhsil: İnformasiya texnologiyaları və ya digər müvafiq sahə üzrə Bakalavr təhsili;
- İş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 0-1 il iş təcrübəsi;
- Xarici dil (arzuolunan): İngilis dili, Rus dili;
- Kompüter bilikləri: Microsoft OS və Office;
- Məhsul biliyi: Texniki dəstək sistemi;
- Bazar biliyi: İnzibati / texniki dəstək üzrə təcrübə;
- Digər: Yüksək səviyyədə yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları, iş yoldaşları ilə effektiv işgüzar münasibət yaratmaq bacarığı.
About this role
Apply Before
August 1, 2026
Job Posted On
iyul 2, 2026
Job Type
Full-time
Category
Finance, Business and AdministrationSimilar jobs
Show all jobs
B2B Satış Meneceri/ Менеджер по продажам B2B
Pro2GİS ● Bakı, Azərbaycan
15-06-2026
1.3K
H
Korporativ satış meneceri
ProHikvision CO MMC ● Bakı, Azərbaycan
07-07-2026
369
Z
Anbardar köməkçisi
ProZeytun Pharmaceuticals MMC ● Bakı, Azərbaycan
02-07-2026
617
Rəqəmsal KOS, Pərakəndə və Özəl Bankçılıq üzrə Kredit Risk Anderrayteri
PASHA Bank ● Bakı, Azərbaycan
Today
506
(Masallı filialı) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Masallı, Azərbaycan
Today
1.5K