Description
- Gecikmədə olan kredit borclarının ödənilməsinin təmin edilməsi məqsədilə təhkim olunmuş portfel üzrə müştərilərlə gündəlik telefon əlaqəsi yaratmaq, qanunvericiliyin, bankdaxili normativ sənədlərin və müştəri ilə bağlanmış müqavilələrin tələblərinə uyğun olaraq müvafiq tədbirləri həyata keçirmək;
- Müştərinin maliyyə vəziyyətini və problemini araşdırmaq, zərurət yarandıqda kredit öhdəliklərinin sağlamlaşdırılması məqsədilə restrukturizasiya və ya müddət uzadılması həllərini təqdim etmək;
- Müştəriləri mövcud kampaniyalar, yeniliklər və tətbiq olunan qaydalar barədə məlumatlandırmaq;
- Müştərilərlə aparılan danışıqların nəticələrini müvafiq informasiya sistemlərində dəqiq və vaxtında qeydiyyata almaq;
- Zənglər zamanı daxil olan müştəri təklifləri, şikayətləri və problemləri toplamaq, təhlil etmək və ümumiləşdirilmiş şəkildə rəhbərliyə təqdim etmək;
- Gündəlik fəaliyyət göstəriciləri üzrə hesabatların hazırlanmasını və təqdim edilməsini təmin etmək
Requirements
- Ali təhsil;
- MS Office proqramları (Word, Excel, Outlook) üzrə yaxşı istifadəçi səviyyəsində biliklər;
- Rus dili biliyi üstünlük hesab olunur;
- Yüksək ünsiyyət, danışıqların aparılması və təqdimat bacarıqları;
- Verilmiş məlumatları təhlil etmək və nəticəyönümlü şəkildə tətbiq etmək bacarığı;
- Təşəbbüskar, məsuliyyətli və komanda ilə effektiv əməkdaşlıq etmək bacarığı
About this role
Apply Before
July 10, 2026
Job Posted On
iyun 10, 2026
Job Type
Full-time
Category
Finance, Business and AdministrationSimilar jobs
Show all jobs
Satış məsləhətçisi (Biləsuvar)
Proİrşad ● Biləsuvar, Azərbaycan
04-06-2026
218
Satış məsləhətçisi (ŞƏRUR)
Proİrşad ● Şərur, Azərbaycan
19-05-2026
659
Proqram Layihəsinə Dəstək üzrə Mütəxəssis
AzəriMed MMC ● Bakı, Azərbaycan
Today
809
Naxçıvan filialında kassir
ATB Bank ● Naxçıvan, Azərbaycan
Today
4
Baş Mühasib
Tax Audit and Consulting Services ● Bakı, Azərbaycan
Today
5