Ünsiyyət üslubu (Tone of voice) üzrə aparıcı / baş mütəxəssis
- Yelo Bank ASC
- Zardabi 81k, Bakı 1122, Azərbaycan
- Полная занятость
11-04-2025
773
Описание
- Bankın brend dəyərlərinə uyğun və müştəri təcrübəsini artıracaq ünsiyyət üslubu üzrə (tone of voice) strategiya hazırlamaq
- Müştəri rəy və davranışları, bazar trendləri və ən yaxşı təcrübələri izləyərək bankın ünsiyyət metodlarını daim təkmilləşdirmək
- Daxili və xarici kommunikasiya kanallarında brend tonunun qorunması və vahid üslubun tətbiq edilməsinə nəzarət
- Fərqli müştəri seqmentlərinə uyğun kommunikasiya tonlarının təyin edilməsi, tətbiqi və şablonların hazırlanması
- Müştəri xidməti, Call Center, məhsul, marketinq və digər komandalar üçün üslub və ünsiyyət üzrə təlimlər, seminarlar keçirmək
Требования
- Müştəri təcrübəsinin idarəedilməsi, ünsiyyət üslubu üzrə minimum 3 illik təcrübə
- İstifadəçi yönümlü düşüncə tərzi
- Fərqli auditoriyalar üçün ünsiyyət strategiyalarının hazırlanması və tətbiqi üzrə praktiki təcrübə
- Təqdimat bacarıqları
О вакансии
Конечный срок
April 29, 2025
Опубликовано
апрель 11, 2025
Тип занятости
Полная занятость
Опыт
3-4 лет
Уровень карьеры
Специалист
Образование
Бакалавр
Категори
Финансы, Бизнес и АдминистрацияПохожие вакансии
Вакансии
Müştəri Xidmətləri üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis (İsmayıllı filialı)
AccessBank ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
155
Kiçik və Orta Biznes Kreditləri Mərkəzinin Satışın təşkili bölməsində satış üzrə mütəxəssis / aparıcı mütəxəssis / baş mütəxəssis
ATB Bank ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
11.5K
Naxçıvan filialında təcrübə proqramı
ATB Bank ● Naxçıvan, Azərbaycan
Сегодня
1.1K
Risk Menecmenti Departamentinin Risk Texnologiyaları şöbəsində Şöbə rəisi
ATB Bank ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
1.8K
Korporativ Bankçılıq Departamenti, əməliyyat xidmətləri üzrə mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Сегодня
127