Online satışlarla bağlı daxil olan müraciətlərin təhlil edilməsi, hər müraciətin ətraflı araşdırılması vaxtında və müvafiq şəkildə cavablandırılmasının təmin edilməsi;
Problemli halların təhlil edilməsi, aidiyyəti şöbələr ilə koordinasiyalı işlənilməsi operativ həllərin təmin edilməsi;
Komandalar daxilində yaranan sorğuların operativ şəkildə araşdırılması və həllinin təmin edilməsi;
Mağazanın məhsul qalığına nəzarət edilməsi və qalığın düzgünlüyünün təmin edilməsi;
Xətalı satış və geri qaytarmaların araşdırılması, müvafiq şöbələrlə əlaqənin yaradılması, düzəlişlərin vaxtında həyata keçirilməsinə nəzarət edilməsi;.
Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və keyfiyyətlə icra edilməsi.
Tələblər
Ali təhsil
Azərbaycan dilində səlis oxuma, yazma və danışma bacarığı;
Xarici dil biliyi üstünlük sayılır (Rus, İngilis dili );
Kompüter və ofis proqramları (MS Office, Google Sheets, Google Forms və s.) ilə sərbəst işləmək bacarığı;
Məlumatları analiz etmək və hesabatlar hazırlamaq bacarığı;
Dəqiqlik, operativlik və məsuliyyətlilik;
Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;
Müştəri yönümlü düşüncə və problem həll etmə qabiliyyəti;
Yeni sistem və proseslərə tez adaptasiya olmaq bacarığı.