Texnik (Bakı Limanı)

Bu gün

İstifadəçilərdən daxil olan müraciətlərin (Helpdesk / Ticket sistemi vasitəsilə) qəbulu və operativ həlli;
Kompüterlər, printerlər, IP telefonlar və digər istifadəçi avadanlıqları üzrə nasazlıqların aradan qaldırılması;
Sistemlər üzrə ilkin diaqnostika və eskalasiya prosesinin idarə olunması;
Şəbəkə (LAN/WAN), Wi-Fi və əlaqə sistemlərinin monitorinqi və ilkin dəstəyi;
UPS, enerji təminatı və IT avadanlıqların yerləşdiyi mühitin (server otaqları) yoxlanılması;
Kamera, access control, face recognition və digər təhlükəsizlik sistemlərinin işlək vəziyyətdə saxlanılması;
Liman ərazisində (Ələt, terminallar və s.) yerləşən texniki avadanlıqlara yerində baxış və müdaxilə;
Kamera sistemləri, sensorlar, turniketlər, şlaqbaumlar və digər sahə avadanlıqlarının quraşdırılması və texniki xidməti;
Kabel çəkilişi, şəbəkə nöqtələrinin qurulması və avadanlıqların fiziki montajı;
Zabbix, Grafana və digər monitorinq sistemləri vasitəsilə infrastrukturun izlənməsi;
Fasiləsiz xidmət (uptime) təminatına nəzarət;
Vendorlarla (təchizatçılarla) koordinasiya və texniki işlərin izlənməsi;
Test, qəbul (UAT) və istismara verilmə proseslərində iştirak.