Satıcı-xəzinədar (Əhmədli filialı)

"AQA Şirkətlər Qrupu" nəzdində fəaliyyət göstərən DeFacto brendinə aid geyim mağazası Əhmədli filialı üzrə "Satıcı-xəzinədar" vakansiyasını elan edir.

Vəzifə öhdəlikləri:

• Şirkətin prosedurları, qaydaları və təşkilati strukturuna uyğun fəaliyyət göstərmək;
• Şirkətin korporativ geyim, korporativ yazışma, korporativ davranış və ünsiyyət qaydalarına riayət etmək, şəxsi təmizliyinə və xarici görünüşünə fikir vermək.
•  İşçi iclaslarında və təlimlərində iştirak etmək, fərdi və professional bilik və bacarıqlarını artırmaq.
• Müştərilərlə dostcasına, pozitiv ünsiyyət qurmalı, bütün işçilər üçün bu sahədə nümunəvi davranış göstərmək;
• Müştəriləri təbəssümlə qarşılamaq. Onlara suallar verib ehtiyaclarını öyrənmək və brendin korporativ imicinə uyğun xidmət göstərmək;
• Müştəriləri m'hsulu yoxlamağa ruhlandırmaq, əlavə satış təmin olunması üçün əlverişli kombinasiya təklif etmək;
• Müştərilərə ümumi kolleksiyalar və məhsullar, eyni zamanda ödəniş metodları və xüsusi təkliflər barədə məlumat vermək;
• Mağazadakı iş həcmindən asılı olaraq, ilk müştərinin icazəsi ilə eyni vaxtda bir neçə müştəriyə xidmət göstərmək;
• Şirkətin prosedurları, qaydaları və təşkilati strukturuna uyğun fəaliyyət göstərmək;
• Şirkətin korporativ geyim, korporativ yazışma, korporativ davranış və ünsiyyət qaydalarına riayət etmək, şəxsi təmizliyinə və xarici görünüşünə fikir vermək;
• İşçi iclaslarında və təlimlərində iştirak etməlidir, fərdi və professional bilik və bacarıqlarını artırmaq;
• Korporativ standartlara uyğun olaraq kassaya gələn müştəriləri təbəssümlə qarşılamaq, müştərilərə ödəniş alternativlərini bildirmək və ödəniş seçiminə uyğun olaraq satış əməliyyatını həyata keçirmək;
• Kassada istifadə olunan proqram təminatının özünə aid olan istifadəşi şifrə və parolunun məxfiliyini qorumaq, kassa əməliyyatlarını yalnız öz istifadəçi şifrəsi ilə aparmaq;
• Kassaya satış üçün gələn məhsullardan həyəcan siqnallarını çıxarmaq, ödəniş prosedurunu icra etmək, məhsulu bükmək, son nəzarət qurğusunda həyəcən nəzarətini yerinə yetirmək və xidmət standartlarına uyğun xudahafizləşərək müştəriyə xidməti bitirmək;
• Mövcud olan xüsusi (kredit kartları ilə dövrü müqavilələr və s.) və ümumi (kartların sektor xüsusiyyətli kampaniyası) kampaniyalarla tanış olmaq, məlumatları müştərilərə dolğun və dəqiq çatdırmaq;
• Müştərini çox gözlətmədən kassa əməliyyatlarını mümkün qədər tez bitirmək. Kassa qarşısında müştəri sıxlığı artdıqda, təcili olaraq lazımi prosedurların (yeni kassa açmaq, işçi əlavə etmək və s.) görülməsi üçün mağaza müdirini məlumatlandırmaq;
• Mağazanın musiqi səsləndirmələri ilə bağlı korporativ standartlara əməl etmək;
• Korporporativ standartlara uyğun olaraq telefon zənglərinə cavab vermək, müştəriləri məlumatlandırmaq və ya bunu təşkil etmək.

• Təhsil: Orta və ya ali təhsil
• Müvafiq sahədə 1 il iş təcrübəsi
• Ofis proqramlarında işləmək
• Kassa proqramları, POS qurğuları və s. istifadə bacarığı
• Xarici dil biliyi arzuolunandır
• Satış sahəsində biliklərin olması
• Komanda ilə işləmək bacarığı.