Çağrı Mərkəzi üzrə Mütəxəssis

Daxil olan zəngləri qəbul etmək və qeydə almaq

Daxil olan şikayətləri qəbul edib adiyyatı üzrə yönləndirmək və nəticəni izləmək

Sosial şəbəkələrdən daxil olan müraciət və şikayətləri cavablandırmaq

Müraciətlərin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək

Təhsil: Ali

Təcrübə: Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi

Kompüter bilikləri: MS Office (Excel başlanğıc səviyyədə)

Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dilləri (Əla səviyyədə)

Müştəri yönümlük və Komandada işləmək bacarığı

Dinləmə qabiliyyəti və aydın nitq