Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi üzrə aparıcı mütəxəssis

Dünən

Filiallardan və Məlumat Mərkəzindən daxil olan sorğuların operativ və düzgün cavablandırılması;
Mərkəzi Bank və digər dövlət qurumlarından daxil olan məktubların cavablandırılması;
Overdraft hesablarının aşkarlanması, yaranma səbəblərinin araşdırılması və aradan qaldırılması;
Chargeback prosedurlarının icra edilməsi;
Reversal prosedurlarının həyata keçirilməsi;
Digər banklardan daxil olan sorğuların araşdırılması və cavablandırılması;
İş prosesi ilə bağlı gündəlik və aylıq hesabatların hazırlanması;
Prosessinq Mərkəzinə müraciətlərin göndərilməsi və icrasının izlənilməsi;
Mübahisəli əməliyyatların araşdırılması və həlli;

Kart sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi
Ödəniş kartlarının iş prinsiplərini və tranzaksiyanın həyat dövrü haqqında biliklər.
Daxili bank sistemləri ilə işləmə bacarığı, məlumatların yoxlanılması zamanı diqqətlilik.
Excel proqramında biliklər (filtrlər, formullar).
Məsuliyyət, dəqiqlik və böyük məlumat həcmi ilə işləmə bacarığı.
Filiallarla və müştəri bölmələri ilə ünsiyyət üçün savadlı yazılı və şifahi nitq bacarığı.

Son tarix

April 1, 2026

Paylaşılıb

mart 2, 2026

Vakansiya növü

Tam ştat

Təcrübə

1-2 il

Vəzifə dərəcəsi

Mütəxəssis

Təhsil

Bakalavr

Maliyyə, Biznes və idarəetmə

"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti ● Ağsu, Azərbaycan

Bu gün

638

"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti ● Şirvan, Azərbaycan

Bu gün

"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti ● Bakı, Azərbaycan

19-02-2026

2.7K

"Rabitəbank" Açıq Səhmdar Cəmiyyəti ● Ağsu, Azərbaycan

16-02-2026

2.3K