Monitorinq və Əməliyyat Dəstəyi üzrə Mütəxəssis

Bu vakansiya Leobank komandası üçün nəzərdə tutulub. Namizəd bankın infrastruktur və biznes servislərinin fasiləsiz monitorinqində, insidentlərin ilkin analizində və əməliyyat proseslərinin dəstəklənməsində iştirak edəcək.

Mütəxəssis monitorinq dashboard-ları, loq sistemləri və Linux mühitində əsas texniki yoxlamalarla işləyəcək, həmçinin insidentlərin düzgün eskalasiyası və Jira task-larının idarə olunmasını həyata keçirəcək.

• Bankın infrastruktur və biznes servislərinin 24/7 monitorinqinin aparılması;
• Monitorinq və observability platformaları ilə işləmək:

Grafana

Zabbix

Graylog

Cloudflare

• Alertlərin, loqların və texniki metriklərin təhlili;
• Servislərin əlçatanlığının və işlək vəziyyətinin ilkin yoxlanılması;
• Linux serverlərdə baza əmrlərinin icrası və ilkin texniki yoxlamaların aparılması;
• Təsdiqlənmiş prosedurlara əsasən əməliyyat dəyişikliklərinin icrası;
• İnsident və texniki task-ların Jira sistemində yaradılması və izlənilməsi;
• Problemlərin aidiyyəti komandalarına operativ şəkildə eskalasiya edilməsi;
• Kritik hadisələr barədə məsul şəxslərin məlumatlandırılması;
• Runbook və əməliyyat sənədlərinin hazırlanması və yenilənməsində iştirak;
• Post-incident review proseslərində iştirak.

• Linux əməliyyat sistemi üzrə baza bilikləri;
• Linux command line ilə işləmək bacarığı;
• Monitorinq və observability prinsipləri üzrə anlayış;
• Grafana, Zabbix, Graylog, ELK, Prometheus və ya Cloudflare ilə iş təcrübəsi üstünlükdür;
• HTTP/HTTPS, DNS və TCP/IP üzrə baza bilikləri;
• Ticketing sistemləri ilə işləmək bacarığı;
• Analitik düşüncə və insidentlərə operativ reaksiya vermək bacarığı;
• Rus dili biliyi mütləqdir;
• İngilis dilində texniki sənədləri oxuma bacarığı.

Üstünlük hesab olunur:

• NOC, Operations və ya texniki dəstək sahəsində iş təcrübəsi;
• Kubernetes, Docker və VMware üzrə baza bilikləri;
• Loq analizi və incident management üzrə təcrübə;
• LPIC, RHCSA, Zabbix Certified Specialist və ya digər Linux/Monitoring sertifikatları.