Bankdan kənar tutulmalar qrupunun kiçik mütəxəssisi

·       Kredit əməliyyatı iştirakçılarının mövcud gecikdirilmiş borclarının ödənilməsinə nail olmaq məqsədilə telefon danışıqlarının aparılması;

·       gecikdirilmiş borclarla bağlı Banka müraciət etmiş müştərilərə məsləhətlərin verilməsi;

·       gecikdirilmiş borcların yaranma səbəbinin müəyyən edilməsi;

·       danışıqlar zamanı əldə edilən məlumatların sistemdə qeyd edilməsi;

·       SOFT mərhələsinin müştərilərlə iş prosesində yaranan pretenziya və şikayətlərin həlli.

·       Ali təhsil

·       pretenziya/şikayətlərlə işləmək bacarığı;

·       Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı;

·       yaxşı ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;

·       stressə davamlılıq;

·       Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı.