İT analitik (kiçik mütəxəssis)

• İstifadəçilərdən və daxili komandalardan daxil olan müraciətlərin qəbulu, qeydiyyatı və ilkin emalı;

• Sistemlərin işinə nəzarət və aşkarlanan insidentlər barədə operativ məlumatlandırma;

• Sadə texniki problemlərin diaqnostikası və həlli (şifrə sıfırlanması, giriş problemləri və s.);

• Daha mürəkkəb müraciətlərin müvafiq mütəxəssislərə yönləndirilməsi;

• Müraciət və insidentlərin düzgün qeydiyyatının aparılması;

• İstifadəçilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsi və dəstək proseslərin təkmilləşdirilməsində iştirak.

• İqtisadiyyat, maliyyə, informasiya texnologiyaları və ya əlaqəli sahələr üzrə ali təhsil;

• İstifadəçi və ya texniki dəstək sahəsində 1 ilə qədər təcrübə arzuolunandır;

• İT sistemləri və proqram təminatı haqqında əsas biliklər;

• Problemlərin həlli və istifadəçilərlə ünsiyyət bacarığı;

• Komandada işləmək, diqqətli və məsuliyyətli olmaq;

• Azərbaycan və rus dillərini sərbəst bilmək, ingilis dilini texniki səviyyədə bilmək üstünlükdür.