Təsvir
- Yeni, itirilmiş və aktiv olmayan müştərilərlə telefon vasitəsilə sorğuların aparılması.
- Müştərilərə onlayn kreditin orqanik keçid prosesi haqqında məlumat vermək və onları istiqamətləndirmək.
- Bank məhsulları ilə bağlı müştəri aktivliyini və məlumatlılığını artırmaq.
- Mobil tətbiqin yüklənməsi, onlayn məhsullar və digər funksionallıqlarla bağlı müştərilərə məlumatlandırıcı zənglərin edilməsi.
- Müştəri rəylərinin toplanması və aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi.
- Bankın xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə dəstək olmaq.
Tələblər
- Ali təhsil (maliyyə, biznes və ya müvafiq sahə üstünlükdür).
- Azərbaycan dili üzrə sərbəst danışıq və yazı bacarığı, rus dili və ya ingilis dili üstünlükdür.
- Telefon ünsiyyəti və danışıq etikası üzrə yüksək bacarıqlar.
- Müştəri yönümlü düşüncə və operativ qərarvermə qabiliyyəti.
- Satış və ya müştəri xidmətləri sahəsində əvvəlki təcrübə üstünlük sayılır.
- Kompüter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə bacarığı.
- Komanda ilə işləmək bacarığı.
Vakansiya haqqında
Son tarix
November 2, 2025
Paylaşılıb
sentyabr 23, 2025
Vakansiya növü
Yarım ştat
Əmək haqqı
400 - 400 AZN
Kateqoriya here
Maliyyə, Biznes və idarəetməOxşar vakansiyalar
Bütün vakansiyalarNəzarətçi
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Bu gün
87
Müştəri təcrübəsinin idarəedilməsi şöbəsi, Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Bu gün
135
(Bakı) Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis / Baş mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Dünən
4.2K
Alternativ kanallar ilə satış departamenti / Birbaşa satışlar bölməsində kiçik mütəxəssis (Mikro biznes müştəriləri üzrə)
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Dünən
2.6K