Yelo Bank ASC
Ana səhifə
/
/
/
Müştəri təcrübəsi üzrə nümayəndə

Müştəri təcrübəsi üzrə nümayəndə

Bu gün

18

Təsvir

  • Yeni, itirilmiş və aktiv olmayan müştərilərlə telefon vasitəsilə sorğular aparmaq;
  • Müştərilərə onlayn kreditin orqanik keçid prosesi barədə məlumat vermək və onları düzgün istiqamətləndirmək;
  • Bank məhsulları və xidmətləri ilə bağlı müştərilərin məlumatlılığını və aktivliyini artırmaq məqsədilə zənglər həyata keçirmək;
  • Mobil tətbiqin yüklənməsi, onlayn məhsulların istifadəsi və digər funksionallıqlar barədə məlumatlandırıcı zənglər etmək;
  • Müştəri rəylərini və təkliflərini toplamaq, təhlil üçün aidiyyatı şöbəyə yönləndirmək;
  • Müştəri məmnunluğunun artırılması və xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönələn təşəbbüslərdə iştirak etmək;
  • Müştəri məlumatlarının məxfiliyini qorumaq və daxili qaydalara riayət etmək;
  • Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirmək.

Tələblər

  • Ali təhsil;
  • Azərbaycan dili səlis, rus dili arzu olunandır;
  • MS Office proqramlarını(Excel, Word) bilmək;
  • Komandada işləmə bacarığı;
  • Öyrənmə qabiliyyəti;
  • Ünsiyyətcil və təşəbbüskar olmalı.

Vakansiya haqqında

Son tarix

September 12, 2026

Paylaşılıb

sentyabr 9, 2026

Vakansiya növü

Tam ştat

Təcrübə

1 ilədək

Vəzifə dərəcəsi

Tərəfdaş

Təhsil

Bakalavr

Kateqoriya

Satış və müştəri xidmətləri