Ünsiyyət üslubu (Tone of voice) üzrə aparıcı / baş mütəxəssis
- Yelo Bank ASC
- Zardabi 81k, Bakı 1122, Azərbaycan
- Полная занятость
17-06-2025
389
Описание
- Bankın brend dəyərlərinə uyğun və müştəri təcrübəsini artıracaq ünsiyyət üslubu üzrə (tone of voice) strategiya hazırlamaq
- Müştəri rəy və davranışları, bazar trendləri və ən yaxşı təcrübələri izləyərək bankın ünsiyyət metodlarını daim təkmilləşdirmək
- Daxili və xarici kommunikasiya kanallarında brend tonunun qorunması və vahid üslubun tətbiq edilməsinə nəzarət
- Fərqli müştəri seqmentlərinə uyğun kommunikasiya tonlarının təyin edilməsi, tətbiqi və şablonların hazırlanması
- Müştəri xidməti, Call Center, məhsul, marketinq və digər komandalar üçün üslub və ünsiyyət üzrə təlimlər, seminarlar keçirmək
Требования
- Müştəri təcrübəsinin idarəedilməsi, ünsiyyət üslubu üzrə minimum 3 illik təcrübə
- İstifadəçi yönümlü düşüncə tərzi
- Fərqli auditoriyalar üçün ünsiyyət strategiyalarının hazırlanması və tətbiqi üzrə praktiki təcrübə
- Təqdimat bacarıqları
О вакансии
Конечный срок
July 5, 2025
Опубликовано
июнь 17, 2025
Тип занятости
Полная занятость
Опыт
3-4 лет
Уровень карьеры
Специалист
Образование
Бакалавр
Категори
Финансы, Бизнес и АдминистрацияПохожие вакансии
Вакансии
Müştəri Sorğuları Arxa ofis şöbəsində Əməliyyatların icrası qrupunun Kiçik Mütəxəssisi
PASHA Bank ● Bakı, Azərbaycan
Вчера
589
Mikro və Aqro Müştərilər üzrə Kiçik Mütəxəssis/Mütəxəssis/Aparıcı mütəxəssis(Ağcabədi)
AccessBank ● Ağcabədi, Azərbaycan
Вчера
330
Mikro və Aqro Müştərilər üzrə Təcrübəçi (Ağcabədi)
AccessBank ● Ağcabədi, Azərbaycan
Вчера
248
(Bakı filialları) Kiçik və orta biznes müştərilərinə xidmət üzrə Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Вчера
3.8K
Biznes kreditlərinin monitorinqi üzrə Mütəxəssis
Unibank Kommersiya Bankı ● Bakı, Azərbaycan
Вчера
281