Qapıçı (Doorman)

·        Mehmanxanaya gələn qonaqları qarşılamaq, qapıların açılmasını təmin etmək, salamlamaq, onların məmnun etmək və baqajlarının cəld şəkildə otaqlara göndərilməsini təmin etmək.

·        Mütəmadi olaraq daxili fəaliyyətlər, restoran konsepsiyaları və mehmanxana haqqında məlumatlardan xəbərdar olmaq və qonaqlara tövsiyyə etmək.

·        Hər zaman məlumatın effektiv və çevik şəkildə çatdırılmasını təmin etmək.

·        Paketlərin imzalanması, baqajın daşınması və və qonaqlar üçün taksi çağırmaq kimi digər nəzakətli xidmətlər göstərəcəklər.

·        Qonaqlara peşəkar və müştəri yönümlü xidmət göstərmək, qonaqların hər səfərinin yaddaqalan olmasını təmin etmək.

·        Peşəkar, mehriban, isti və cəlbedici xidmət təklif etmək.

·        Qonaqların gəlişi zamanı mehribanlıqla qarşılanmasını etmək.

·        Gələn və gedən qonaqlar üçün avtomobil qapılarını açmaq və onları vestibülə qədər müşayiət etmək.

·        Qonaqların avtomobil açarlarına nəzarət etmək və qonaqların tələbi ilə avtomobillərin müvafiq qaydada çatdırılmasını təmin etmək.

·        Bütün qonaq şikayət və ya problemlərini həll etmək və rəhbərliyi bu barədə məlumatlandırmaq.

·        Növbələr arasında effektiv təhvil-təslim edilməsini təmin etmək.

·        Otelin qayda və prosedurları, habelə xidmət standartlarını bilmək və həyata keçirilməsini təmin etmək.

·        Qonaqpərvərlik sahəsində iş təcrübəsi olması arzuolunandır;

·        Müxtəlif iş qrafiklərində işləmək bacarığı;

·        İngilis dilində şifahi  ünsiyyət qabiliyyətinə malik olmaq;

·        Komandada işləmək bacarığı, gülərüz, çevik, ünsiyyətcil olmaq;