"Azərbaycan Hava Yolları" QSC
Ana səhifə
/
/
/
Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi / Əlaqə Mərkəzi şöbəsi / “Əlaqə mərkəzi” üzrə keyfiyyətə nəzarət və koordinasiya qrupu/Qrup Rəhbəri

Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi / Əlaqə Mərkəzi şöbəsi / “Əlaqə mərkəzi” üzrə keyfiyyətə nəzarət və koordinasiya qrupu/Qrup Rəhbəri

Bu gün

7

Təsvir

  • Əlaqə mərkəzi” üzrə keyfiyyətə nəzarət və koordinasiya qrupunun fəaliyyətinin təşkil edilməsi və idarə olunması
  • Qrup üzvlərinin işinin planlaşdırılması, koordinasiyası və icrasına nəzarət
  • Müştəri xidmətlərinin keyfiyyət standartlarına uyğunluğun təmin edilməsi və monitorinqi
  • Əlaqə mərkəzində xidmət keyfiyyətinin artırılması üzrə təkliflərin hazırlanması və tətbiqi
  • Əməliyyat proseslərində yaranan problemlərin təhlili və effektiv həll yollarının müəyyən edilməsi
  • Qrupun fəaliyyətinə dair hesabatların hazırlanması və rəhbərliyə təqdim olunması
  • Komanda daxilində effektiv kommunikasiya və əməkdaşlıq mühitinin təmin edilməsi

Tələblər

  • Ali təhsil (Bakalavr dərəcəsi)
  • Müvafiq sahə üzrə minimum 2 il iş təcrübəsi
  • Azərbaycan dili – əla
  • İngilis dili – yaxşı
  • Rus dili – yaxşı
  • MS Office proqramları üzrə yaxşı biliklər (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Güclü yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları
  • Danışıqlar aparmaq və qərarvermə bacarığı
  • Problemlərin operativ həlli bacarığı
  • Təqdimat bacarıqları
  • Komandada işləmə və komandanı idarəetmə bacarığı
  • Strateji düşünmə və analitik yanaşma
  • Dəyişikliklərə çevik uyğunlaşma və öyrənmə qabiliyyəti


  • İş rejimi: 5 günlük
  • İş yeri: Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı


Vakansiya haqqında

Son tarix

March 13, 2026

Paylaşılıb

mart 11, 2026

Vakansiya növü

Tam ştat

Kateqoriya

Satış və müştəri xidmətləri