CALL CENTER OPERATOR

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olan zənglərin və çatların qəbulu və emalı;
• Müştəri sorğu və müraciətlərinin cavablandırılması;
• Şirkətin məhsul və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;
• Zərurət yarandıqda müraciətlərin aidiyyəti struktur bölmələrə yönləndirilməsi;
• Müştərilərə müəyyən edilmiş xidmət standartlarına uyğun xidmət göstərilməsi.

Niyə biz?

• Əmək haqqı və illik hədəflərə əsaslanan bonus sistemi;
• Əlavə iş saatlarının ayrıca ödənilməsi;
• Könüllü tibbi sığorta;
• Fitnes mərkəzlərindən istifadə imkanı;
• Nahar ilə təminat;
• Mobil nömrə və danışıq limiti ilə təminat;
• Şirkət tərəfindən nəqliyyat xidməti;
• Həftədə 5 iş günü, növbəli iş qrafiki.

Namizədə tələblər:

• Yaş: 21–30;
• Ali təhsil;
• Azərbaycan dilində sərbəst danışıq və yazı bacarığı;
• Zəng mərkəzi və ya müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsinə üstünlük verilir;
• MS Office proqramları ilə işləmək bacarığı;
• Məsuliyyətlilik, stressə davamlılıq və komandada işləmək bacarığı;
• Növbəli iş qrafiki ilə işləmək imkanı.

CV-lərinizi [email protected] mailinə göndərə bilərsiniz.