Ünsiyyət üslubu (Tone of voice) üzrə aparıcı / baş mütəxəssis
- Yelo Bank ASC
- Zardabi 81k, Bakı 1122, Azərbaycan
- Tam ştat
12-02-2025
656
Təsvir
- Bankın brend dəyərlərinə uyğun və müştəri təcrübəsini artıracaq ünsiyyət üslubu üzrə (tone of voice) strategiya hazırlamaq
- Müştəri rəy və davranışları, bazar trendləri və ən yaxşı təcrübələri izləyərək bankın ünsiyyət metodlarını daim təkmilləşdirmək
- Daxili və xarici kommunikasiya kanallarında brend tonunun qorunması və vahid üslubun tətbiq edilməsinə nəzarət
- Fərqli müştəri seqmentlərinə uyğun kommunikasiya tonlarının təyin edilməsi, tətbiqi və şablonların hazırlanması
- Müştəri xidməti, Call Center, məhsul, marketinq və digər komandalar üçün üslub və ünsiyyət üzrə təlimlər, seminarlar keçirmək
Tələblər
- Müştəri təcrübəsinin idarəedilməsi, ünsiyyət üslubu üzrə minimum 3 illik təcrübə
- İstifadəçi yönümlü düşüncə tərzi
- Fərqli auditoriyalar üçün ünsiyyət strategiyalarının hazırlanması və tətbiqi üzrə praktiki təcrübə
- Təqdimat bacarıqları
Vakansiya haqqında
Son tarix
mart 24, 2025
Paylaşılıb
fevral 12, 2025
Vakansiya növü
Tam ştat
Təcrübə
3-4 il
Vəzifə dərəcəsi
Mütəxəssis
Təhsil
Bakalavr
Kateqoriya
Maliyyə, Biznes və idarəetməOxşar vakansiyalar
Bütün vakansiyalarKorporativ idarəetmə üzrə kiçik mütəxəssis / mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
Dünən
328
(Gəncə filialı) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / kiçik mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Gəncə, Azərbaycan
Dünən
2K
(Bakı filialları) Mikro biznes müştəriləri üzrə Təcrübəçi / Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
20-02-2025
2.4K
Chapter Lead (UX/UI dizayner)
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
19-02-2025
289
İnsan Kapitalının İdarəedilməsi Departamenti, Əmək münasibətlərinin tənzimlənməsi üzrə mütəxəssis
Yelo Bank ASC ● Bakı, Azərbaycan
19-02-2025
137